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title: "Entender reportes y rutinas | Manual de Anvi Cuidado"
description: "Qué incluyen los reportes diarios y de qué dependen sus horarios y alertas."
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Fuente: [Entender reportes y rutinas | Manual de Anvi Cuidado](https://anvihealth.website/manual/reportes/)
Que cada cuidador sepa qué hacer, cuándo y cómo.
# Entender reportes y rutinas
Qué incluyen los reportes diarios y de qué dependen sus horarios y alertas.
Actualizado: 14 septiembre 2026
Los reportes ayudan a Elena a ordenar prioridades al iniciar el día y detectar pendientes al cerrarlo. Son mensajes deterministas formados con registros del espacio y solo se envían a responsables activos que ya saludaron por WhatsApp.
## Revisar el reporte de la mañana
[Ver video](https://anvihealth.website/manual/media/10-01-2efa34c026.mp4)
Empieza el día con prioridades verificables [Ver transcripción](https://anvihealth.website/manual/videos/10-01/#transcripcion) [Descargar video](https://anvihealth.website/manual/media/10-01-2efa34c026.mp4)
### Para qué sirve
Al iniciar el día, las tareas pueden quedar repartidas y la responsable puede pasar por alto una cita o una duda abierta. Usa el reporte matutino para coordinar agenda y pendientes y abre las fuentes cuando haga falta.
### Quién puede hacerlo
Lo reciben personas responsables con WhatsApp activado. La configuración del espacio requiere soporte.
### Antes de empezar
Debe haber una versión firmada, reportes activos y destinatarios que hayan enviado “hola”. La hora predeterminada es 07:30, pero puede variar por espacio y zona horaria.
### Pasos
1. Revisa **Tomas de hoy**, excluyendo elementos bloqueados.
2. Revisa **Solo si se necesita** sin interpretarlo como decisión de uso.
3. Comprueba mediciones configuradas para antes del mediodía.
4. Revisa citas de hoy y mañana, pendientes por agendar y preguntas sin contestar.
5. Corrige los datos de origen en expediente, citas o preguntas; el reporte no se edita directamente.
### Resultado esperado
La responsable identifica prioridades y confirma cada detalle en Hoy, Citas o Preguntas antes de coordinar al equipo.
Cada responsable elegible recibe una síntesis de agenda y pendientes. Si el servicio se recupera tarde, el reporte de mañana puede enviarse dentro de una ventana de hasta 4 horas.
### Errores y casos límite
- Si no hay tomas programadas, lo indica expresamente.
- Si la ventana ya terminó, el reporte no se manda a deshoras y queda registro del motivo.
- Para cambiar horario, destinatarios o activación, escribe a `hola@anvihealth.website`; no hay pantalla familiar de configuración.
## Revisar el reporte de la noche y las rutinas
[Ver video](https://anvihealth.website/manual/media/10-02-45c0441875.mp4)
Cierra el día detectando qué necesita seguimiento [Ver transcripción](https://anvihealth.website/manual/videos/10-02/#transcripcion) [Descargar video](https://anvihealth.website/manual/media/10-02-45c0441875.mp4)
### Para qué sirve
Al terminar los turnos, una ausencia de registro puede confundirse con un hecho que no ocurrió o quedar sin seguimiento. Compara el reporte nocturno con Hoy y Bitácora para distinguir hechos, ausencias y alertas.
### Quién puede hacerlo
Responsables reciben el reporte. Los recordatorios de rutina pueden dirigirse a las personas configuradas para recordatorios.
### Antes de empezar
La hora predeterminada del reporte es 21:30, configurable por espacio. Rutinas como peso, glucosa, presión o “cómo está” también dependen de la configuración vigente.
### Pasos
1. Lee el conteo de tomas: tomadas, sin confirmar, no se dieron, sin registro, pendientes o aún futuras.
2. Revisa comida, líquidos, evacuaciones, vómito, síntomas, signos, urgencias, notas y documentos nuevos.
3. Comprueba preguntas contestadas o abiertas y citas del día siguiente.
4. Si el mensaje dice que nadie reportó, registra el hecho faltante; una toma por sí sola no cuenta como reporte general de cómo está.
5. Interpreta cualquier alerta de peso o rutina como regla configurada del espacio, no como recomendación universal ni diagnóstico.
### Resultado esperado
La responsable identifica qué está confirmado, qué solo fue reportado y qué necesita aclararse con el equipo.
El responsable recibe una vista compacta de los registros del día y de ausencias de evidencia. El reporte nocturno solo se envía dentro de su ventana y antes de medianoche.
### Errores y casos límite
- Una toma de terceros permanece **sin confirmar** mientras no haya confirmación directa.
- Las mediciones inferidas desde documentos no satisfacen la rutina del día.
- Umbrales, horarios y rutinas no se cambian en el panel. Solicita revisión a soporte y valida cualquier criterio clínico con el equipo de salud.