Que cada cuidador sepa qué hacer, cuándo y cómo.
Manual de Anvi Cuidado
Encuentra lo que necesitas para cuidar, coordinar o apoyar: indicaciones claras y continuidad para el paciente.
¿Cómo participas en el cuidado?
Elige tu papel. Cada recorrido explica lo que necesitas hacer y lo que cambia para el paciente: indicaciones claras, continuidad cuando hay relevo, y saber qué medicamento toca, a qué hora y qué ya ocurrió.
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Quien coordina el espacio como responsable principal o respaldo y necesita sostener la continuidad del equipo.
Coordino el cuidado
Ruta para mantener el plan vigente, ordenar prioridades y hacer que dudas y cambios lleguen a quien corresponde.
Resultado esperado Podrás mantener una referencia común, revisar prioridades y resolver dudas con trazabilidad para que todos cuiden a la persona con las indicaciones correctas.
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Cuidadoras, cuidadores y la propia persona cuidada cuando participa con el acceso que le asignaron.
Cuido o ayudo
Ruta breve para llegar a un turno, verificar qué corresponde, registrar lo ocurrido y dejar continuidad.
Resultado esperado Podrás empezar un turno con información vigente, registrar hechos sin confundir reportes con confirmaciones y cuidar a la persona siguiendo las indicaciones compartidas.
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Familiares que participan ocasionalmente con un acceso existente de responsable, cuidador o persona cuidada.
Acompaño y consulto
Ruta para entender cómo va el cuidado, hacer preguntas concretas y encontrar dónde hace falta apoyo.
Resultado esperado Podrás consultar el plan, la bitácora y las preguntas, distinguir falta de registro de falta de atención y apoyar que la persona esté bien atendida.
También puedes leer el manual completo o buscar un tema.
Puedes participar de varias maneras y cambiar de recorrido. La persona cuidada que registra su propio cuidado puede seguir Cuido o ayudo según su acceso. Estos recorridos enseñan a participar; los permisos del sistema dependen del rol asignado.
Un cuidado que continúa entre personas
El recorrido básico es consultar la indicación vigente → realizar lo que corresponde → registrar el resultado → comunicar lo pendiente. Así, el siguiente cuidador puede comprobar qué ocurrió y qué falta sin reconstruirlo de memoria. Una duda que requiere decidir se lleva al responsable humano y al equipo médico.
Lee la guía rápida para un día de cuidado. Si todavía no tienes acceso, empieza por Primeros pasos.
Manual completo por módulos
Aprende con videos y ejercicios
El curso guiado presenta una situación cotidiana, explica cómo ayuda Anvi y muestra los pasos. Avanza con Siguiente dentro del mismo recorrido y retoma donde lo dejaste. Cada ruta comienza por lo esencial y ofrece ampliaciones opcionales. Los videos tienen subtítulos, transcripción y descarga; también puedes consultar la biblioteca completa por módulo. El avance se guarda solo en este navegador.
Cómo utilizar este manual
Cada procedimiento explica para qué sirve, quién puede hacerlo, qué necesitas, los pasos, el resultado que debes comprobar y los problemas frecuentes. Los nombres de los botones corresponden a la aplicación. Las capturas muestran datos ficticios en una demostración aislada.
El buscador encuentra palabras y procedimientos. En móvil abre Capítulos para acceder a él. El índice En esta página ayuda a recorrer capítulos largos desde una pantalla amplia y ofrece enlaces que puedes guardar o compartir.
Descarga el manual completo en PDF para consultarlo o imprimirlo. Las capturas se pueden abrir a tamaño completo.
Antes de registrar o cambiar algo
- Un recordatorio enviado no prueba que una toma se haya realizado. Comprueba el estado y quién la confirmó.
- Lo reportado por otra persona puede necesitar confirmación de quien realmente lo hizo.
- Subir una receta, grabar una consulta o generar un resumen no actualiza por sí solo el plan firmado.
- Una firma de responsable identifica la versión revisada; no convierte una duda en una prescripción médica.
- Cuando una indicación no está clara, utiliza el canal del responsable y del equipo médico. El manual enseña a usar Anvi; no indica qué tratamiento debe recibir una persona.
Referencias y ayuda
- Guía rápida: el inicio, desarrollo y relevo del cuidado.
- Permisos por rol: quién puede consultar, registrar y modificar.
- Preguntas frecuentes: acceso, archivos, recordatorios, grabaciones y errores.
- Glosario: términos y estados del sistema.
Las altas de personas y ciertos ajustes de destinatarios u horarios se gestionan mediante soporte. Escribe a hola@anvihealth.website; evita adjuntar información clínica innecesaria para explicar un problema de acceso.