Acompaño y consulto

Diego llega a relevar a Lucía y necesita entender el cuidado de Rosa sin reconstruirlo de memoria. En Hoy ve el nombre del espacio y una toma ficticia: el punto de partida para coordinar al equipo con la misma información.

Empezamos en Hoy. Aquí se ve qué está programado y el estado de cada registro. Pendiente, Tomada, No se dio, Sin confirmar y En pausa describen evidencia distinta. Antes de actuar, Lucía comprueba el nombre, la hora y el estado.

La bitácora reúne lo que la familia y el sistema registraron. Cada entrada muestra hora, tipo, persona y procedencia. Así, Elena puede distinguir un hecho confirmado de algo reportado por otra persona y preparar un relevo sin completar datos de memoria.

Cuando una situación requiere una decisión, aparece en Preguntas con un número y un estado. La responsable puede responder; la cuidadora puede seguir el resultado. Si no hay respuesta, no existe autorización implícita y el equipo debe usar sus canales directos.

El expediente firmado es la referencia del plan. Un borrador, una foto o un mensaje no lo cambian por sí solos. El equipo puede verificar el plan vigente, lo ocurrido y las dudas pendientes antes de continuar el cuidado de Rosa.

Lucía releva a Diego y, desde su WhatsApp, pregunta qué está pendiente antes de actuar. Para mostrar cómo queda el intercambio sin enviar mensajes reales, Elena abre en Chats la conversación ficticia de Lucía desde su sesión responsable.

Lucía escribe: ¿Qué está pendiente hoy? El ejemplo no incluye una dosis ni pide que el sistema decida. Para consultar el expediente puede preguntar: ¿Qué dice el plan sobre este tema? No debe usar expediente dos puntos, porque ese comando registra una propuesta.

La respuesta identifica lo que está registrado y su estado. Lucía comprueba si el elemento está vigente, pendiente, suspendido o en revisión. Un dato pendiente o en pausa no se convierte en instrucción por aparecer dentro de una respuesta.

Lucía abre Hoy y contrasta la respuesta con la pantalla. Preguntar no marca una toma ni modifica el plan. Si la conversación menciona una acción que requiere decisión, Anvi la escala; la cuidadora no completa la respuesta con una suposición.

En Expediente, Lucía comprueba la versión firmada y la fuente que respaldan la respuesta. Si no existe plan firmado o falta el dato, el mensaje debe reconocerlo. La consulta no marca tomas ni modifica el plan.

Diego llega a relevar a Lucía y necesita saber qué medicamento toca y qué ya quedó registrado. En Hoy ve la fecha del espacio de Rosa y las tarjetas del plan; ahí puede leer horario, indicación y estado antes de actuar.

Cada tarjeta muestra hora, medicamento del plan, información registrada y un estado. Pendiente significa que aún no hay resolución. Avisada, pendiente indica que ya salió un recordatorio, pero todavía falta confirmar qué ocurrió.

Tomada incluye quién la dio y la hora real cuando existe confirmación directa. No se dio registra una omisión. Sin confirmar conserva la falta de evidencia suficiente. Ninguno de estos estados debe reinterpretarse para que el día parezca completo.

En pausa significa que la pauta está en revisión o pertenece a una versión sustituida. No aparece como acción marcable. La sección Solo si se necesita solo reproduce esa condición del plan; no decide si corresponde usar el elemento.

En Bitácora, Lucía contrasta hora, persona y fuente de los registros relacionados. Así puede explicar a Diego qué está confirmado, qué fue reportado y qué sigue bloqueado. Si falta evidencia o hay una contradicción, ambos saben que deben pedir aclaración antes de actuar.

Elena necesita entender qué pasó entre los turnos de Lucía y Diego antes de responder. En Bitácora prueba Hoy, 7 días y Otro rango; después ajusta fechas y Tipo para acotar la secuencia sin perder autoría ni procedencia.

Usa Tipo para elegir Toma, Toma no dada, Síntoma, Nota u otra categoría visible. En la vista familiar también puedes filtrar Quién. Combinar filtros ayuda a encontrar evidencia sin depender de una búsqueda por memoria.

Lee cada fila completa: hora, tipo, persona, texto y procedencia. Reportado, confirmado, inferido y sistema no significan lo mismo. Si una línea indica que corrige otra, ambas permanecen enlazadas para conservar la trazabilidad.

Cuando el rango esté listo, selecciona Imprimir este rango. En el diálogo del navegador puedes imprimir o guardar como PDF. Antes de compartir, comprueba fechas y destinatario porque la copia contiene información privada del cuidado de Rosa.

Elena compara las fechas inicial y final del filtro con la vista de impresión. Si coinciden, la lista y la copia cubren el mismo periodo. Una entrada incorrecta sin control de corrección se conserva visible; no se edita fuera del sistema ni se oculta.

Lucía detecta una duda durante su turno y, por WhatsApp, pide a Elena confirmar qué documentos llevar a la consulta de Rosa. Para mostrar el intercambio, Elena abre en Chats el mensaje ficticio de Lucía desde su sesión responsable.

El acuse asigna un número, por ejemplo #1, y señala a la responsable. Lucía conserva ese número porque enlaza la respuesta correcta. Para una urgencia, no espera este flujo: llama a los servicios correspondientes y avisa directamente a Elena.

En Preguntas, la tarjeta muestra quién preguntó, cuándo, para quién y cuándo vence. Los estados visibles son En espera, Sin contestar, Por confirmar, Contestada, Sin respuesta a tiempo y Cancelada. Cada uno describe una etapa distinta.

Una pregunta normal recibe recordatorios y puede pasar a Sin respuesta a tiempo después de dos horas. Si existe otra responsable, puede reasignarse. Ese estado significa que no hubo decisión dentro del plazo; no significa continuar, cambiar o detener algo.

Lucía termina cuando la tarjeta muestra la respuesta y su indicador de comunicación, o cuando reconoce que aún no existe una decisión. Si el canal no la entregó, Elena contacta a Lucía por otra vía. El estado permanece visible para que nadie interprete el silencio como respuesta.

Lucía observa una novedad durante su turno y la registra desde su WhatsApp para que Diego la encuentre después, sin convertirla en diagnóstico. Para enseñar el intercambio sin enviar mensajes, Elena abre en Chats el hilo ficticio de Lucía desde su sesión responsable.

Lucía puede escribir una frase natural o mandar una nota de voz. Para conservar el texto literalmente, usa nota dos puntos, seguido de una frase breve de relevo. Debe indicar qué ocurrió y cuándo, sin pedir interpretación médica ni incluir información ajena.

Si reporta una toma, debe decir quién la dio y la hora. Un mensaje de oídas, como Elena me dijo que ya se la dieron, queda reportado y no confirma la ocurrencia. Un audio vacío o mal transcrito debe repetirse o corregirse con texto.

El acuse es la primera comprobación: indica qué entendió y qué registró. Luego Lucía abre Bitácora y busca la entrada. Deben coincidir hora, tipo, persona y fuente. Sin acuse, revisa el panel antes de reenviar para evitar duplicados.

Las fotos y PDF siguen otro camino. En Documentos, Lucía ubica Agregar documento sin cargar un archivo en esta lección. Ahí se conservan fotos o PDF. Subir una receta deja evidencia disponible, pero no agrega medicamentos ni activa o cambia el plan firmado. El relevo ya quedó comprobado en Bitácora.

Diego necesita confirmar qué indicaciones debe seguir durante el relevo de Lucía. En Expediente ve la versión firmada actual de Rosa, sus estados y fuentes; así separa el plan activo de borradores, documentos y datos todavía pendientes.

Revisa los grupos: medicamentos, pendientes, contactos y cualquier otra sección visible. Cada elemento muestra nombre, estado, pauta y fuente. Vigente, Pendiente y Suspendido tienen efectos distintos; un pendiente no debe leerse como una indicación activa.

En el medicamento del plan, comprueba si tiene horas fijas o dice solo si se necesita. Esa condición proviene de la versión firmada y no decide cuándo corresponde actuar. Lee también cualquier pregunta abierta y la fuente ficticia del ejemplo.

La sección Versiones muestra solamente metadatos: número, estado, fecha de creación o firma y persona firmante. Sus filas no abren el contenido anterior. Por eso puedes comprobar que existió otra versión, pero no comparar sus renglones desde esta pantalla.

Selecciona Imprimir y usa el diálogo del navegador para conservar la versión actual. La vista identifica el número firmado, su fecha y sus fuentes; las filas históricas no abren contenido anterior. Diego termina sabiendo qué información está activa y qué dato todavía requiere verificación.

Lucía termina su turno y necesita contarle a Diego un hecho que no corresponde a una toma. En Bitácora selecciona Agregar nota y ve los campos Qué registras, A qué hora y Qué pasó para dejar un relevo verificable.

En Qué registras, Lucía elige el tipo y en Qué pasó escribe una frase concreta. Para la demostración usa: Para el relevo, llevar la carpeta de documentos a la consulta. No agrega diagnósticos, instrucciones ni información de personas ajenas a Rosa.

Indica la hora real en Hora, si no fue ahorita. La hora manual corresponde al día actual, así que no debe usarse para aparentar un registro histórico. Para explicar otra fecha, la incluye en el texto y consulta soporte.

Selecciona Guardar en la bitácora. La entrada aparece con hora, tipo, Lucía y la etiqueta reportado. Esa línea es la comprobación. Para una toma programada, usa Hoy o un mensaje inequívoco, porque una nota general no la vincula con su ocurrencia.

Si el texto tiene un error, no lo ocultes con otra observación contradictoria. Cuando no exista un control de corrección visible, conserva el registro y contacta soporte. Diego encuentra la nota con tipo, hora, autora y procedencia, y sabe qué ocurrió sin completar vacíos de memoria.

Diego necesita encontrar un informe específico antes de ayudar a Rosa. En Documentos usa el filtro por tipo y abre la ficha para comprobar título, fecha, autora y notas antes de descargar o solicitar su retiro.

Abre Documento de demostración y revisa título, tipo, fecha, autora y notas. Si es PDF o imagen compatible, la vista previa aparece debajo. Una vista previa fallida no significa que el archivo se haya perdido.

Selecciona Descargar para conservar el original, o Abrir en otra pestaña para verlo con el navegador. Protege cualquier copia fuera de Anvi. El Dr. Rivera puede hacer estas acciones desde su enlace mientras siga vigente.

Para retirar un archivo, una responsable o quien lo subió selecciona Borrar y confirma con Sí, borrar. Deja de verse para familia y médico, pero la bitácora conserva la acción. El borrado no libera la cuota ocupada.

Diego vuelve al mismo filtro y comprueba que el archivo retirado ya no aparece. En una sesión sin permiso, el botón Borrar tampoco se muestra. La bitácora conserva quién realizó la acción, aunque el documento haya dejado de estar disponible para la familia y el médico.

Lucía recibe la indicación de preparar una consulta para Rosa, pero aún no sabe si la fecha está confirmada. En Citas y pendientes selecciona Agregar cita o pendiente para que Elena y Diego puedan verla y coordinarla.

En Qué es, escribe un título claro. Elige Consulta, Estudio, Trámite, Vacuna u Otro, y completa Con quién. Lugar y Notas son opcionales. Para la demostración usamos Consulta de seguimiento con el Dr. Rivera.

Si la fecha está confirmada, elige Ya tiene fecha y hora y captura Fecha y hora. Si aún no existe, marca Todavía sin fecha y usa Hay que resolverlo antes del, si hay un límite. Se usa la zona configurada para Rosa.

En Quién la lleva aparecen responsables y cuidadores, no Rosa. También puedes elegir Se repite o un periodo personalizado. Selecciona Guardar cita. La tarjeta resultante debe mostrar Agendada o Por agendar, según los datos elegidos.

Una fecha imposible, pasada o demasiado lejana se rechaza. Corrige el campo en vez de alterar la descripción. El equipo encuentra una sola tarjeta con el estado correcto y sabe si debe acudir en una fecha o todavía conseguirla.

Elena prepara la consulta de Rosa y necesita reunir información para el Dr. Rivera sin copiarla de memoria. Desde Expediente abre Historia clínica y revisa la cabecera, la fecha y la versión firmada usada.

Revisa paciente y contactos, antecedentes, alergias y medicamentos del plan. Después distingue vigentes, suspendidos y pendientes. Cada fuente debe poder contrastarse; la historia no sustituye el expediente del Dr. Rivera ni una prescripción.

La historia incluye signos y evolución recientes registrados por la familia, además de resúmenes de consultas disponibles. Los datos inferidos desde documentos no se presentan como mediciones del día. No registrado significa que Anvi no tiene ese dato.

También reúne documentos por tipo, citas y pendientes, preguntas abiertas y cambios recientes. Los archivos originales siguen en Documentos; aquí aparecen título, fecha y notas. Revisa esos originales antes de entregar valores o fechas a otra persona.

Elena selecciona Imprimir o guardar como PDF y revisa la vista previa. La cabecera conserva la fecha y la versión firmada utilizada; las secciones sin datos permanecen como No registrado. Antes de compartir, confirma al destinatario y protege el archivo porque contiene información privada de Rosa.